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Preguntas frecuentes
Obtenga respuestas a sus preguntas sobre Online QR Generator y códigos QR
¿Qué es un generador de códigos QR?
Un generador de códigos QR es una herramienta que le permite crear sus propios códigos QR, que se pueden personalizar para contener los datos que elija. La gente puede escanear estos códigos en sus smartphones y recibirá automáticamente al contenido que usted indique, ya sea un sitio web, un video o un perfil de red social.
¿Cómo se escanea un código QR?
La mayoría de los smartphones Android e iOS están equipados con un lector de códigos QR incorporado en la cámara. Sin embargo, si su teléfono inteligente no tiene esta función, puede descargar una aplicación que le permita a su dispositivo leer códigos QR.
¿Cuál es la diferencia entre códigos QR estáticos y dinámicos?
Los códigos QR estáticos son el tipo más simple y no se pueden modificar ni sobrescribir en el futuro. En otras palabras, una vez generado un código QR estático, ya no se puede editar. Los códigos QR dinámicos se pueden editar en cualquier momento. Puede crear un código QR dinámico, imprimirlo, distribuirlo y cambiar el enlace al que apunta en una fecha posterior. Además, los códigos QR dinámicos pueden recopilar estadísticas de tiempo, ubicación y frecuencia.
¿Qué datos se recopilan en los escaneos QR dinámicos?
Nuestros escaneos QR dinámicos recopilan datos clave sobre el rendimiento de sus códigos QR, como la frecuencia con la que se escanean y dónde y cómo se escanean. Podrá ver información como los dispositivos y los sistemas operativos utilizados para escanear sus códigos QR, o cuántas veces se han escaneado, así como cuántas personas únicas los han escaneado. Obtenga más información sobre sus clientes con nuestras estadísticas y gráficos fáciles de usar, o exporte fácilmente sus datos a Excel.
¿Cualquiera puede crear un código QR?
¡Sí! Nuestra herramienta está diseñada para que cualquiera pueda crear un código QR de alto rendimiento sin experiencia en diseño. Solo necesita unos clics. Seleccione las opciones que desea usar y díganos lo que quiere que haga su código QR, ¡y nuestro Generador de Códigos QR hará el resto del trabajo! Simplemente guarde su código QR y comience a usarlo en su embalaje, sus materiales impresos o en cualquier otro lugar donde desee incluirlo.
¿Por qué hay otros sitios web que ofrecen códigos QR gratuitos?
Hay algunos generadores de QR gratuitos, pero solo tienen opciones limitadas y suelen superponer su propia marca. Si desea acceder a personalización y análisis avanzados, necesitará una herramienta de pago como la que ofrecemos. Con Online QR Generator, puede vincular su código a casi cualquier contenido digital, monitorizar los resultados y personalizar totalmente el código. Nuestros códigos QR dinámicos le permiten editar su contenido en cualquier momento, ¡incluso si ya está impreso! Pruébelo gratis con nuestro periodo de prueba.
¿Qué tipo de información se puede guardar en un código QR?
Los códigos QR pueden almacenar casi cualquier tipo de información digital, incluyendo archivos PDF, sitios web, tiendas de aplicaciones, vídeos y hasta redes Wi-Fi. Con un simple escaneo, las posibilidades de redirección son prácticamente ilimitadas.
¿Puedo usar los códigos QR generados en el periodo de prueba con fines comerciales?
¡Por supuesto! Nuestra prueba le da acceso a todo lo que contiene un plan de pago. ¿Por qué no aprovecharlo al máximo y utilizarlo para su negocio?
¿Puedo editar mis códigos QR?
Sí, los códigos dinámicos se pueden editar en cualquier momento, lo que le permite actualizar el destino al que apuntan. Al hacer clic en el botón "Editar" de un código QR desde su panel, podrá actualizar su contenido, incluso si ya está impreso. También puede editar su apariencia, personalizando el diseño y los colores.
¿Puedo personalizar mis códigos QR o usar diferentes colores?
¡Sí! Nuestra herramienta está diseñada específicamente para que le resulte más fácil que nunca personalizar sus códigos QR utilizando diferentes diseños y colores. Hasta puede utilizar su logotipo como parte del diseño del código QR.
¿Hay límite para la cantidad de códigos QR que puedo crear?
No, puede crear tantos códigos QR como quiera. De hecho, tenemos clientes con inventarios enormes que crean un código QR diferente por producto para poder realizar un seguimiento de su inventario. Administre fácilmente sus códigos QR creando carpetas accesibles desde el panel.
¿Es posible incluir el logo de mi compañía en un código QR?
¡Por supuesto! Incorporar el logotipo o isotipo de su compañía en un código QR puede hacer que su negocio sea más atractivo y mejorar su visibilidad para llegar a su audiencia. Explore esta función en nuestro generador de códigos QR aprovechando la versión de prueba.
¿Cómo descargo mi código QR?
Puede descargar sus códigos QR en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta y exportándolos desde allí. Están disponibles en diferentes formatos, incluyendo PNG, JPG, SVG y EPS. Cuando los descargue, se guardarán en la resolución más alta disponible.
¿Cómo imprimo mi código QR?
Dado que su código QR se exportará en alta resolución, podrá usarlo como desee. Después de descargarlo en el formato deseado, puede imprimirlo desde su ordenador y también puede proporcionar ese archivo a sus diseñadores gráficos para que puedan agregarlo a su embalaje y a sus otros materiales impresos.
¿Puedo gestionar los códigos con el generador de códigos QR?
¡Desde luego! Tras registrarse en uno de nuestros planes, podrá administrar fácilmente sus códigos QR. Nuestro generador le permite crear, diseñar, guardar, eliminar y modificar sus códigos con facilidad. Puede agregar logotipos, marcos, colores, editar URL y mucho más. Las posibilidades son infinitas y le brindan un control total sobre sus códigos QR.
¿Por qué no funcionan mis códigos QR?
En el 99 % de los casos, sus códigos QR funcionarán perfectamente. En las raras ocasiones en que no funcionen, se pueden mirar varias cosas. Esta es una lista de causas comunes de error con un código QR; quizá se estén escaneando los códigos con poca luz o un modelo de teléfono antiguo. El código QR debe ser lo bastante grande para que se pueda escanear. Si está usando un logotipo, asegúrese de que no interfiera con ningún elemento importante del código QR. También debe asegurar un buen contraste entre el primer plano y el fondo del código QR.
¿Puedo agregar un código QR a mi sitio web (y la gente podrá escanearlo)?
Puede agregar códigos QR a casi cualquier cosa que se le ocurra, desde bienes físicos y ubicaciones hasta propiedades digitales como sitios web, aplicaciones, e-mails o perfiles de redes sociales. La gente podrá escanearlo con cualquier dispositivo compatible.
¿Los códigos QR tienen un contador de escaneo?
Sí. Nuestro análisis integral rastrea la cantidad de escaneos que recibe un código QR, así como cuándo, dónde y qué dispositivos escanearon el código QR.
¿Cuánto tengo que esperar para recibir mi código QR?
Sabemos lo ocupados que todos estamos hoy en día, por lo que no le dejaremos colgado. Podrá descargar sus códigos QR tan pronto como se creen y empezar a compartirlos de inmediato.
¿Es posible registrarse y generar códigos QR gratis?
Sí, ofrecemos una prueba. Durante este período, tendrá acceso completo a todas las funciones disponibles en nuestro plan de pago.
¿Cuándo puedo empezar a usar el plan que he comprado?
Podrá comenzar a utilizar el plan que haya comprado en cuanto se haya realizado el pago. No es necesario esperar a que se verifique manualmente su cuenta, ya que todo el proceso está automatizado.
¿Mi suscripción se renovará automáticamente?
Sí, su suscripción se renovará automáticamente a menos que la cancele. Por lo general, se le facturará la renovación el día antes de que expire su suscripción para garantizar que no experimente ningún problema con su suscripción. Una vez que su suscripción haya sido renovada, podrá cancelarla en cualquier momento. Cancelar su suscripción garantizará que no se le cobre el próximo período de pago.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Puede cancelar fácilmente su suscripción yendo a la sección de facturación de su cuenta y siguiendo las instrucciones que le proporcionamos.
¿Qué pasará con mis códigos QR si cancelo mi suscripción?
Si cancela su suscripción, sus códigos QR seguirán apareciendo en su panel de control, pero no podrá acceder a ellos. No podrá actualizar sus códigos QR ni acceder a los datos analíticos hasta que haya contratado otra suscripción. Sus códigos QR solo desaparecerán si borra su cuenta.
¿Reembolsan las suscripciones no utilizadas?
No, no reembolsamos ninguna suscripción.
¿A qué me da acceso la prueba?
La prueba le da acceso a todas las funciones que tenemos disponibles como parte de nuestra plataforma para que pueda probarla por completo.
¿Qué pasará con mis códigos QR después del período de prueba?
Una vez que finalice el período de prueba, sus códigos QR no desaparecerán. Sin embargo, no podrá acceder a ellos ni a los datos recopilados a menos que contrate uno de nuestros planes de pago.
¿Puedo cambiar mi plan?
¡Claro! Puede aumentar, reducir o cancelar fácilmente su plan en cualquier momento desde su panel de control. Continuará con el plan existente hasta el final de ese período de facturación y después la modificación se aplicará automáticamente en el siguiente ciclo de facturación.
¿Cuáles son mis opciones de pago?
Puede pagar con cualquier tarjeta principal de crédito o débito. Todas nuestras transacciones se procesan de forma segura utilizando tecnología de cifrado estándar de la industria, lo que garantiza que la información personal y financiera de nuestros clientes esté protegida en todo momento.