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Perguntas frequentes
Obtenha respostas às suas perguntas sobre o Online QR Generator e códigos QR
O que é um gerador de códigos QR?
Um gerador de códigos QR é uma ferramenta que permite criar seus próprios códigos QR. Esses códigos podem ser personalizados para conter dados da sua escolha. As pessoas podem ler esses códigos nos seus smartphones e serão automaticamente enviadas para o conteúdo que indicar, seja um site, um vídeo ou um perfil de rede social.
Como leio um código QR?
A maioria dos smartphones Android e iOS estão equipados com um leitor de código QR integrado na câmara. No entanto, se o seu smartphone não tiver essa funcionalidade, pode transferir uma aplicação que permite ao seu dispositivo ler códigos QR.
Qual é a diferença entre códigos QR estáticos e dinâmicos?
Os códigos QR estáticos são o tipo mais simples de código QR e não podem ser modificados ou substituídos em nenhum momento no futuro. Por outras palavras, depois de gerar um código QR estático, acabou-se – já não pode ser editado. Os códigos QR dinâmicos podem ser editados a qualquer momento. Pode criar um código QR dinâmico, imprimir o código, distribuí-lo e alterar o link para o qual ele aponta posteriormente. Além disso, os códigos QR dinâmicos podem recolher estatísticas de data/hora, localização e frequência.
Que dados são recolhidos em leituras de QR dinâmicos?
As nossas leituras de QR dinâmicos recolhem uma série de informações importantes sobre o desempenho dos seus códigos QR, como a frequência com que são lidos e onde e como estão a ser lidos. Poderá ver informações como os dispositivos e os sistemas operativos que as pessoas estão a usar para digitalizar os seus códigos QR. Também poderá ver quantas vezes os seus códigos foram lidos, bem como quantas pessoas únicas os leram. Obtenha mais informações sobre os seus clientes com as nossas estatísticas e gráficos fáceis de usar ou exporte facilmente os seus dados para Excel.
Qualquer pessoa pode criar um código QR?
Sim! A nossa ferramenta foi projetada para que qualquer pessoa possa criar um código QR de alto desempenho sem necessidade de experiência em design. Bastam alguns cliques. Selecionará as opções que deseja usar e dir-nos-á o que deseja que o seu código QR faça. O nosso Gerador de Códigos QR fará o resto do trabalho! Basta guardar o seu código QR e começar a usá-lo nas suas embalagens, materiais impressos ou em qualquer outro lugar onde queira colocá-lo.
Porque existem outros sites que oferecem códigos QR gratuitos?
Existem alguns geradores de QR gratuitos por aí, mas têm opções limitadas disponíveis e muitas vezes sobrepõem a sua própria marca. Se quiser acesso a personalização e análises avançadas, precisará de uma ferramenta paga como a que oferecemos. Com o Online QR Generator, pode associar o seu código a praticamente qualquer conteúdo digital, seguir os resultados e personalizar totalmente o código. Os nossos códigos QR dinâmicos permitem editar o conteúdo do seu código QR a qualquer momento, mesmo que já esteja impresso! Experimente gratuitamente com a nossa avaliação.
Que tipo de informação pode ser guardada num código QR?
Os códigos QR podem guardar praticamente qualquer tipo de informação digital, incluindo ficheiros PDF, sites, lojas de aplicações, vídeos e até redes Wi-Fi. Com uma simples leitura, as possibilidades de redirecionamento são praticamente ilimitadas.
Posso utilizar os códigos QR gerados no período de avaliação para fins comerciais?
Claro! O nosso período de avaliação dá acesso a tudo o que um plano pago tem para oferecer. Então, porque não aproveitar ao máximo e usá-lo no seu negócio?
Posso editar os meus códigos QR?
Sim, os códigos dinâmicos podem ser editados a qualquer momento, permitindo atualizar o destino para o qual apontam. Ao clicar no botão “Editar” de um código QR do seu painel de controlo, poderá atualizar o seu conteúdo, mesmo que já esteja impresso. Também poderá editar a aparência dos seus códigos QR personalizando o design e as cores que usam.
Posso personalizar os meus códigos QR ou usar cores diferentes?
Sim! A nossa ferramenta foi projetada especificamente para tornar mais fácil do que nunca a personalização de seus códigos QR usando diferentes designs e cores. Pode até usar o seu logotipo como parte do design do código QR.
Existe um limite para quantos códigos QR posso criar?
Não, pode criar quantos códigos QR desejar. Na verdade, temos clientes com enormes inventários que criam um código QR diferente para cada produto, para poderem seguir o seu inventário. Faça a gestão dos seus códigos QR facilmente com a criação de pastas acessíveis a partir do painel de controlo.
É possível incluir o logotipo da minha empresa num código QR?
Claro! Incorporar o logotipo ou isotipo da sua empresa num código QR pode tornar o seu negócio mais atraente e aumentar a sua visibilidade, para atingir o seu público-alvo. Explore este recurso no nosso gerador de código QR aproveitando o período de avaliação.
Como transfiro o meu código QR?
Pode transferir os seus códigos QR a qualquer momento, iniciando sessão na sua conta e exportando-os daí. Estão disponíveis em vários formatos diferentes, incluindo PNG, JPG, SVG e EPS. Quando os transferir, serão guardados na resolução mais alta disponível.
Como imprimo o meu código QR?
Como o seu código QR será exportado em alta resolução, poderá usá-lo como quiser. Depois de transferi-lo no formato desejado, pode imprimi-lo a partir do seu computador, e também pode fornecer esse ficheiro aos seus designers gráficos para que possam adicioná-lo à sua embalagem e aos seus outros materiais impressos.
Posso gerir os códigos com o gerador de códigos QR?
Absolutamente! Depois de se inscrever num de nossos planos, poderá gerir facilmente os seus códigos QR. O nosso gerador de códigos QR permite criar, desenhar, guardar, eliminar e modificar os seus códigos com facilidade. Pode adicionar logotipos, molduras, cores, editar URL e muito mais. As possibilidades são infinitas, proporcionando controlo total sobre os seus códigos QR.
Porque não funciona o meu código QR?
Em 99% dos casos, os seus códigos QR funcionarão sem problemas. Em raras situações em que não funcionam, há algumas coisas que deve observar. Aqui está uma lista de motivos comuns pelos quais um código QR pode não estar a funcionar: pode ser que os códigos estejam a ser lidos com pouca luz ou num modelo de telefone antigo. O código QR deve ser grande o suficiente para que as pessoas possam digitalizá-lo. Se estiver a usar um logotipo, certifique-se de que não atrapalha nenhum elemento importante do seu código QR. Também deve certificar-se de que haja um contraste significativo entre o primeiro e o segundo plano do seu código QR.
Posso adicionar um código QR ao meu website (e as pessoas poderão digitalizá-lo)?
Pode adicionar códigos QR a praticamente qualquer coisa que imagine, desde bens físicos e locais até propriedades digitais como websites, aplicações, e-mails e perfis de redes sociais. As pessoas poderão digitalizá-lo com qualquer dispositivo compatível.
Os códigos QR têm um contador de leitura?
Sim. A nossa análise abrangente rastreia o número de leituras que um código QR recebe, bem como quando, onde e quais dispositivos leram o código QR.
Quanto tempo tenho de esperar pelo meu código QR?
Sabemos como toda a gente anda atarefada nos dias de hoje, por isso não vamos deixar que fique suspenso. Poderá transferir os seus códigos QR assim que o seu código QR for criado. Pode começar a partilhá-los imediatamente.
É possível registar-me e gerar códigos QR gratuitamente?
Sim, oferecemos uma avaliação. Durante esse período, terá acesso total a todas as funcionalidades disponíveis no nosso plano pago.
Quando posso começar a usar o plano que adquiri?
Poderá começar a usar o plano que adquiriu assim que o pagamento for efetuado. Não há necessidade de esperar que a sua conta seja verificada manualmente, porque todo o processo é automatizado.
A minha subscrição será renovada automaticamente?
Sim, a sua subscrição será renovada automaticamente, a menos que a cancele. Normalmente, ser-lhe-á cobrada a renovação um dia antes de a sua subscrição expirar, para garantir que não tenha problemas com ela. Depois de a sua subscrição ser renovada, poderá cancelá-la a qualquer momento. O cancelamento da sua subscrição garantirá que nada lhe será cobrado no próximo período de pagamento.
Como posso cancelar a minha subscrição?
Pode cancelar a sua subscrição facilmente acedendo à secção de faturação da sua conta e seguindo as instruções que lhe fornecemos.
O que acontecerá aos meus códigos QR se cancelar a minha subscrição?
Se cancelar a sua subscrição, os seus códigos QR ainda aparecerão no seu painel de controlo, mas não lhes poderá aceder. Não poderá atualizar os seus códigos QR ou aceder aos dados analíticos até fazer outra subscrição. Os seus códigos QR só desaparecerão se eliminar a sua conta.
Reembolsam as subscrições não utilizadas?
Não, não reembolsamos nenhuma subscrição.
A que me dá acesso a avaliação?
A avaliação dá acesso a todas as funcionalidades que temos disponíveis como parte de nossa plataforma, para que possa testá-la completamente.
O que acontecerá aos meus códigos QR após o período de avaliação?
Assim que o período de avaliação terminar, os seus códigos QR não irão a lugar nenhum. No entanto, não poderá aceder-lhes, ou aos dados recolhidos, a menos que contrate um dos nossos planos pagos.
Posso alterar o meu plano?
Claro! Pode facilmente fazer upgrade, downgrade ou cancelar o seu plano a qualquer momento no seu painel de controlo. Continuará com o plano existente até ao final desse período de faturação e depois a alteração será aplicada automaticamente ao próximo ciclo de faturação.
Quais são as minhas opções de pagamento?
Pode pagar com qualquer cartão de crédito ou de débito. Todas as nossas transações são processadas com segurança usando tecnologia de encriptação padrão do setor, garantindo que as informações pessoais e financeiras dos nossos clientes estejam sempre protegidas.